سياسة الخصوصية
معايير حماية البيانات الشخصية والأمان المصرفي
ضمان أمان البيانات
يلتزم رائد الأعمال الفردي فلاديمير خورافا (الرقم الضريبي: 19001000353) بحماية خصوصيتك ومعالجة البيانات وفقاً لقوانين حماية البيانات ومعايير الأمان الدولية (PCI-DSS).
1. ما هي البيانات التي نجمعها؟
عند التسجيل واستخدام المنصة، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
- بيانات الهوية: عنوان البريد الإلكتروني، والاسم عند تسجيل الدخول.
- تقدم التعلم: نتائج التمارين، والكلمات المحفوظة، ودرجات محاكاة الاختبارات.
- البيانات الفنية: عنوان IP، ونوع المتصفح، وإعدادات اللغة.
2. أمان البطاقات المصرفية (معيار PCI-DSS)
لضمان أقصى درجات الأمان المالي لمستخدمينا:
- لا يتم تخزين بيانات البطاقة: لا يتم مطلقاً تخزين أو معالجة رقم بطاقتك الكامل أو تاريخ انتهاء الصلاحية أو رمز الأمان CVC/CVV على خوادمنا.
- مزود دفع معتمد: تتم عمليات الدفع من خلال بوابة دفع مشفرة ومعتمدة وفقاً لمعايير PCI-DSS (Flitt Payment Gateway).
- قنوات دفع آمنة: دعم كامل لـ Google Pay و Apple Pay ومصادقة 3D Secure للحماية من المعاملات الاحتيالية.
3. كيف نستخدم بياناتك؟
تُستخدم المعلومات المجمعة حصرياً للأغراض التالية:
- إنشاء الحساب وإدارته (Google Firebase Auth).
- تفعيل الاشتراك والباقة المختارة.
- حفظ تقدمك التعليمي وتقديم توصيات مخصصة للدروس.
- تقديم الدعم الفني وإرسال الإشعارات الضرورية.
4. نقل البيانات إلى أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية. تتم مشاركة البيانات فقط مع:
- مزود خدمة الدفع — حصرياً لإتمام عملية المعاملة المالية.
- الجهات الحكومية المختصة عندما يتطلب القانون ذلك صراحة.
5. حقوق المستخدم
يحق لكل مستخدم:
- الحصول على معلومات حول بياناته الشخصية المعالجة لدينا.
- طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة.
- طلب حذف حسابه وبياناته بالكامل (الحق في النسيان).
6. التواصل بشأن الخصوصية
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو لحذف بياناتك، تواصل معنا عبر:
👤 فلاديمير خورافا (الرقم الضريبي: 19001000353)
📍 العنوان: زوغديدი، شارع غودياشفيلي رقم 10، جورجيا
📞 الهاتف: +995 599 69 59 64
✉️ البريد الإلكتروني: [email protected]