Nutzungsbedingungen (Terms of Service)
Regeln, Bedingungen, Liefer- und Rückerstattungsrichtlinien für digitale Produkte
Rechtliche Angaben & Anbieterkennzeichnung
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Webseite kaienglish.ge zwischen dem Einzelunternehmer Vladimer Khorava ('Plattform') und dem Nutzer.
Durch Registrierung, Anmeldung oder Kauf auf der Plattform erklärt der Nutzer sein vollständiges Einverständnis mit diesen Bedingungen.
2. Produkt- und Leistungsbeschreibung
KaiEnglish ist eine Online-Bildungsplattform für die englische Sprache:
- Grammatik- und Wortschatzübungen sowie Theorie (Niveaus A1-C1).
- Interaktive Sprech- und Schreib-Tools.
- Prüfungssimulatoren (IELTS, TOEFL, Cambridge, OET) mit automatischer Auswertung.
- Audiovisuelle Lernmaterialien.
Verfügbar sind ein kostenfreies Paket (Free) sowie kostenpflichtige Abonnements (Standard, Pro).
3. Lieferbedingungen für digitale Produkte
Da es sich um rein digitale (elektronische) Dienstleistungen handelt:
- Sofortige Freischaltung: Nach erfolgreicher Zahlung über das Gateway wird der Zugang sofort (innerhalb von 0-5 Minuten) freigeschaltet.
- Kein physischer Versand: Es ist kein physischer Versand erforderlich.
- Bestätigung: Der Bestellstatus ist jederzeit im Profil und auf der Preise-Seite einsehbar.
4. Preise, Währung & Zahlungsmethoden
Alle Preise sind in Euro (EUR €) angegeben:
Standard
49 € / 1 Monat
Inkludiert 60 tägliche Nachrichten und alle Lernmodule.
Pro
89 € / 1 Monat
Inkludiert unbegrenztes Üben, Schreiben, Sprechen und Prüfungssimulationen.
Zahlungen erfolgen über verschlüsselte Verbindungen per VISA, Mastercard, Google Pay und Apple Pay.
5. Rückerstattungsrichtlinie (Refund Policy)
Für maximale Transparenz gelten folgende Regeln:
- 14 Tage Widerrufsrecht: Nutzer können innerhalb von 14 Kalendertagen eine vollständige Rückerstattung beantragen, sofern der Dienst nicht genutzt wurde.
- Technische Fehler: Doppelte Buchungen werden innerhalb von 3-5 Bankarbeitstagen vollständig erstattet.
- Ablauf: Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer E-Mail-Adresse und Transaktions-ID.
- Auszahlung: Rückerstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
6. Nutzerpflichten
Der Nutzer verpflichtet sich:
- Korrekte Kontaktdaten bei der Registrierung anzugeben.
- Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
- Keine automatisierten Bots zum Herunterladen zu verwenden.
7. Urheberrecht
Alle Inhalte (Texte, Skripte, Design) sind geistiges Eigentum von E.U. Vladimer Khorava.
8. Kontakt
Bei Fragen erreichen Sie uns unter:
📍 Adresse: Zugdidi, Gudiashvili-Str. Nr. 10, Georgien
📞 Telefon: +995 599 69 59 64
✉️ E-Mail: [email protected]