Условия обслуживания (Terms of Service)
Правила, условия, политика доставки цифровых продуктов и возврата средств
Реквизиты предпринимателя и юридическая информация
1. Общие положения
Настоящие Условия регулируют использование сайта kaienglish.ge между Индивидуальным предпринимателем Владимером Хорава («Платформа») и Пользователем.
Регистрируясь или совершая покупку на сайте, Пользователь полностью соглашается с Условиями.
2. Описание продукта и услуг
KaiEnglish — это онлайн-платформа для изучения английского языка:
- Упражнения по грамматике и лексике (уровни A1-C1).
- Интерактивные диалоговые и письменные модули.
- Симуляторы экзаменов (IELTS, TOEFL, Cambridge, OET) с автопроверкой.
- Аудио- и видеоматериалы.
Доступны бесплатный пакет (Free) и платные тарифы (Standard, Pro).
3. Условия доставки цифрового продукта
Так как услуги являются полностью цифровыми:
- Мгновенная активация: доступ к тарифу активируется сразу (в течение 0-5 минут) после успешной оплаты.
- Без физической доставки: физическая транспортировка не требуется.
- Подтверждение: статус тарифа отображается в профиле и на странице /pricing.
4. Цены и методы оплаты
Все цены указаны в евро (EUR €):
Standard
49 € / 1 месяц
Включает 60 сообщений в день и все учебные модули.
Pro
89 € / 1 месяц
Безлимитная практика, письмо, разговор и экзамены.
Оплата производится защищенным способом картами VISA, Mastercard, Google Pay и Apple Pay.
5. Политика возврата средств (Refund Policy)
Для защиты прав потребителей действуют следующие правила:
- 14 дней на возврат: полный возврат возможен в течение 14 дней с момента оплаты при отсутствии использования сервиса.
- Ошибки платежа: списания по технической ошибке возвращаются в течение 3-5 банковских дней.
- Процедура: отправьте запрос на [email protected].
- Способ возврата: возврат производится только на карту, с которой была оплата.
6. Обязанности пользователя
Пользователь обязуется:
- Указывать точные данные при регистрации.
- Не передавать доступ третьим лицам.
- Не использовать ботов для парсинга материалов.
7. Авторские права
Все материалы сайта являются интеллектуальной собственностью И.П. Владимера Хорава.
8. Контактная информация
По всем вопросам обращайтесь:
📍 Адрес: Зугдиди, ул. Гудиашвили №10, Грузия
📞 Телефон: +995 599 69 59 64
✉️ Эл. почта: [email protected]