Política de privacidad
Estándares de protección de datos personales y seguridad bancaria
Garantía de seguridad de datos
El empresario individual Vladimer Khorava (NIF: 19001000353) respeta su privacidad. El tratamiento de datos se realiza con estricto cumplimiento de la ley y de los estándares internacionales de seguridad (PCI-DSS).
1. ¿Qué datos recopilamos?
Al registrarse y utilizar la plataforma, podemos recopilar:
- Datos de identificación: Dirección de correo electrónico, nombre/apodo al autorizar.
- Progreso de aprendizaje: Resultados de ejercicios, palabras guardadas, puntuaciones en simuladores.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, preferencias de idioma.
2. Seguridad de tarjetas bancarias (Estándar PCI-DSS)
Para garantizar la máxima seguridad bancaria de nuestros usuarios:
- No se guardan datos de tarjetas: El número completo de su tarjeta, fecha de caducidad o código CVC/CVV NUNCA se almacenan ni procesan en nuestros servidores.
- Proveedor de pago certificado: Los pagos se realizan a través de la pasarela de pago cifrada con certificación PCI-DSS (Flitt Payment Gateway).
- Canales de pago seguros: Compatible con Google Pay, Apple Pay y autenticación 3D Secure.
3. ¿Para qué utilizamos sus datos?
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Crear y gestionar la cuenta del usuario (Google Firebase Auth).
- Activar la suscripción y el plan seleccionado.
- Guardar el progreso educativo y recomendar lecciones.
- Proporcionar soporte al cliente y enviar avisos técnicos.
4. Transferencia de datos a terceros
NO vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos solo se comparten con:
- El proveedor de pago — exclusivamente para procesar la transacción.
- Autoridades gubernamentales competentes cuando así lo exija la ley.
5. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Obtener información sobre sus datos personales almacenados.
- Solicitar la corrección o actualización de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación total de su cuenta y datos (Derecho al olvido).
6. Contacto de privacidad
Para cualquier consulta sobre esta política, contáctenos en:
👤 IE Vladimer Khorava (NIF: 19001000353)
📍 Dirección: Zugdidi, calle Gudiashvili Nº 10, Georgia
📞 Teléfono: +995 599 69 59 64
✉️ Correo electrónico: [email protected]